國(guó)家衛(wèi)生健康委醫(yī)政司副司長(zhǎng)?邢若齊：“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”是踐行為群眾辦實(shí)事辦好事，解決群眾急難愁盼問題、增強(qiáng)獲得感的重要舉措。自2019年我委開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作以來，截至2022年底，全國(guó)共計(jì)2000余個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”，為行動(dòng)不便的出院患者、老年人等人群提供了7類60余項(xiàng)上門醫(yī)療護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，打通了專業(yè)護(hù)理服務(wù)到家庭的“最后一公里”，受到社會(huì)肯定和群眾廣泛好評(píng)。

下一步，我們將繼續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”相關(guān)工作。

一是進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)范圍。指導(dǎo)各地結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步擴(kuò)大“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”覆蓋面，增加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”項(xiàng)目，擴(kuò)大服務(wù)范圍，精準(zhǔn)對(duì)接群眾多樣化、差異化的護(hù)理服務(wù)需求,不斷提升“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”的可及性。

二是持續(xù)增加“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”供給。指導(dǎo)各地聚焦群眾需求，統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療資源，將“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”與家庭醫(yī)生簽約、家庭病床、延續(xù)性護(hù)理等服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照分級(jí)診療的要求，結(jié)合功能定位和實(shí)際情況，積極開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。支持基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)在“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”中發(fā)揮更大的作用。

三是健全完善“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”制度規(guī)范。在不斷總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，研究完善“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”管理制度、服務(wù)模式、服務(wù)規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等，健全應(yīng)急處置機(jī)制、糾紛投訴處理機(jī)制等，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”有序規(guī)范開展。

老年護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)省份，持續(xù)創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式

中國(guó)衛(wèi)生記者：針對(duì)老年人群多樣化、差異化的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求，作為國(guó)家確定的老年護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)省份是如何應(yīng)對(duì)的？下一步有哪些安排？

山東省衛(wèi)生健康委副主任?徐民：謝謝這位媒體朋友對(duì)這個(gè)問題的關(guān)注。山東省是國(guó)家衛(wèi)生健康委確定的15個(gè)老年護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)省份之一，山東也是人口大省，目前老年人達(dá)到2250.21萬人，占全省總?cè)丝诘?2.1%。近年來，山東省積極探索創(chuàng)新老年護(hù)理新模式，有效滿足老年人健康服務(wù)需求。完善政策支撐，山東省是全國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)職工長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)全覆蓋的省份，濟(jì)南、青島、東營(yíng)3市和煙臺(tái)等5市部分縣市區(qū)建立了居民長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度，參保人數(shù)達(dá)到3948萬人。拓展服務(wù)內(nèi)容，為老年人提供上門醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、用藥指導(dǎo)、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健等服務(wù)。加大服務(wù)供給，截至2022年底，83%的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建成了老年友善機(jī)構(gòu)，809家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展安寧療護(hù)，擁有882家兩證齊全醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，598家社區(qū)嵌入式老年護(hù)理服務(wù)機(jī)構(gòu)、2.7萬張老年護(hù)理服務(wù)床位、769家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置了日間護(hù)理中心、呼叫中心或者家庭病床，基本滿足了當(dāng)前老年醫(yī)療護(hù)理服務(wù)需求。

下一步，山東省將持續(xù)創(chuàng)新護(hù)理服務(wù)模式，最大限度滿足老年人護(hù)理需求，形成具有行業(yè)特色的主題教育成果。

持續(xù)推廣“三種模式”，一是推進(jìn)延續(xù)性護(hù)理服務(wù)模式。推動(dòng)線上咨詢和預(yù)約上門服務(wù)，為老年出院患者提供在線護(hù)理咨詢、護(hù)理隨訪、居家護(hù)理指導(dǎo)等延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，解決老年患者出院后的常規(guī)護(hù)理、?？谱o(hù)理以及專病護(hù)理問題。同時(shí)，逐步擴(kuò)大延續(xù)性護(hù)理服務(wù)病房比例，降低老年出院患者再入院率。二是全面推進(jìn)居家護(hù)理服務(wù)模式。進(jìn)一步發(fā)揮基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的作用，通過家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等多種方式，為老年患者特別是失能老年患者提供疾病預(yù)防、醫(yī)療護(hù)理、慢性病管理、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)等一體化服務(wù)，將服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭。三是推進(jìn)老年人全程醫(yī)療護(hù)理服務(wù)模式。目前，山東正在濟(jì)南、青島、臨沂、菏澤四個(gè)地市推進(jìn)試點(diǎn)工作，入院前提供在線咨詢與預(yù)約診療、線上預(yù)約檢查檢驗(yàn)、線上住院預(yù)約等服務(wù)，就診時(shí)提供“一站式”就診陪診、陪護(hù)、床旁結(jié)算等服務(wù)，離院后提供延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，打通老年人護(hù)理服務(wù)全流程、各環(huán)節(jié)。

山東：三個(gè)方面深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”

海報(bào)新聞?dòng)浾撸?/strong>請(qǐng)問山東省“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作推進(jìn)如何？后續(xù)將如何繼續(xù)推進(jìn)？